SI TIENE ALGUNA DUDA, AQUÍ INTENTAMOS RESOLVERLA

Si aun así no has podido encontrar la respuesta que buscabas, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del email hola@ricardomiras.com

Question ¿A QUÉ SE REFIEREN CON EDICIÓN LIMITADA?
Answer

Una impresión de edición limitada muestra que Ricardo Miras ha producido un número fijo de copias por tamaño. Una vez que se agotan todas las copias de edición limitada de una determinada imagen, no se producen más copias de ese tamaño.

Question ¿CÓMO ENVIAMOS SU OBRA DE ARTE?
Answer

Correos Express es el responsable de hacerte llegar la obra en perfectas condiciones, ahorrándote esperas y minimizando incidencias. Los servicios que incluye son:

LID (Localización inmediata del destinatario en caso de ausencia).
GPI (Gestión proactiva de incidencias).
Seguro básico.
Trazabilidad online.
Dos intentos de entrega.

Question ¿PROPORCIONAN CERTIFICADOS DE AUTENTICIDAD CON SUS OBRAS DE ARTE?
Answer

Si, todas nuestras impresiones de ediciones limitadas de nuestras fotografías representadas están numeradas y fechadas en la parte posterior de la impresión. Todas las obras de ByMiras están etiquetadas con toda la información necesaria para demostrar que son fotografías de edición limitada hechas por Ricardo Miras . 

Question ¿CUÁNTO TIEMPO PUEDE TARDAR?
Answer

El proceso de impresión de la copia, el secado y el envalaje se completa entre 3 y 5 días laborables. El tiempo de entrega dependerá del lugar donde se envie: -Dentro de la peninsula, Ceuta y Melilla: entre 1 y 2 días laborables - Islas Canarias: entre 4 y 10 días laborables - Para pedidos internacionales, contacténos a hola@bymiras.com 

Question ¿ENVIAN A TODO EL MUNDO?
Answer

Si, puedes recibir tu obra en cualquier parte del mundo sin problemas. 

Question ¿SI LA OBRA DE ARTE ESTÁ ME LLEGA DAÑADA QUÉ HAGO?
Answer

Si recibes la obra dañada, envíanos una foto mostrándonos la parte deteriorada a la dirección hola@bymiras.com con el número de pedido correspondiente, para que podamos comprobarlo. Una vez los daños estén justificados, te volveremos a enviar el mismo pedido sin costes. 

Question ¿HACÉIS REEMBOLSOS?
Answer

No ofrecemos reembolsos a menos que exista una causa probable para la devolución de la pieza (por ejemplo, daños).